Política de envío
En 777HatShop, nos comprometemos a ofrecer un proceso de envío rápido, seguro y confiable para todos nuestros clientes dentro de los Estados Unidos.
1. Alcance de los Envíos
Realizamos envíos exclusivamente dentro de Estados Unidos.
Actualmente no ofrecemos envíos internacionales.
2. Procesamiento de Pedidos
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Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 2 a 5 días hábiles.
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El procesamiento inicia una vez confirmado el pago del pedido.
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Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.
3. Métodos y Tiempos de Envío
Trabajamos con United States Postal Service (USPS) como transportista principal.
Ofrecemos dos métodos de envío:
🔹 Envío Estándar
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Entrega estimada: 3 a 7 días hábiles una vez enviado.
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Ideal para compras regulares sin urgencia.
🔹 Envío Express
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Entrega estimada: 1 a 3 días hábiles una vez enviado.
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Recomendado para entregas más rápidas.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la carga operativa de USPS.
4. Costos de Envío
Manejamos costos fijos según el método seleccionado:
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Envío Estándar: costo fijo.
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Envío Express: costo fijo.
Si deseas, puedo agregar los montos exactos más adelante.
5. Número de Seguimiento
Todos los pedidos incluyen un número de seguimiento, el cual será enviado automáticamente al correo proporcionado al momento de la compra.
El cliente podrá monitorear el estado de su pedido en tiempo real a través de la plataforma USPS.
6. Pedidos No Entregados o Devueltos al Remitente
En caso de que un pedido sea devuelto a nuestro almacén debido a:
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Dirección incorrecta o incompleta
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Falta de recogida
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Imposibilidad de entrega por parte de USPS
El cliente será responsable de cubrir los costos de reenvío.
Si el cliente prefiere un reembolso, este se realizará descontando los costos de envío originales.
7. Contacto
Para cualquier duda o asistencia relacionada con tu envío, puedes escribirnos a:
📩 777hatshop@gmail.com